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Condiciones generales
Listas de precios
En relación al Impuesto sobre el Valor Añadido, como regla general se aplicará el tipo impositivo del 21% para el territorio de la Unión Europea donde es aplicable este impuesto
Los precios expuestos en www.universo-mini.com podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento.
Todas las compras se pueden pagar con:
Con esta forma de pago el importe total del pedido se abonara cuando la entrega del mismo se realice. Esta forma de pago tiene ciertas restricciones territoriales (Solo aplicable a ESPAÑA PENINSULAR) y supone un aumento en el total del importe(a parte de los gastos de envío comunes) de tu pedido de un mínimo de 4 € para pedidos hasta 100 €. Para pedidos superiores se aplicará un 3% al valor del total del pedido.
Es la forma más económica. Nuestros datos para realizar el ingreso o transferencia le serán proporcionados a la hora de la confirmación del pedido. Los pedidos de los que no se reciba transferencia en los 3 dias siguientes a la solicitud del pedido serán cancelados.
Si dispones de cuenta en Paypal podrás enviar el dinero cómodamente y sin gastos a nuestra cuenta. Registrarse es Gratis, sólo tienes que asociar tu tarjeta ó cuenta bancaria a una dirección de correos y empezar a disfrutar de pagos en línea en Páginas Web y subastas.
Esta forma de pago tiene un cargo adicional del 3,5% por costes de gestión (aparte de los gastos de envío comunes)
Utilizando el servidor seguro de nuestra pasarela de pago.
Una vez hayas hecho el pedido en nuestra tienda, el programa te dirigirá a la Página Web de la conocida y segura firma de la pasarela de pago donde indicarás los datos de tu tarjeta.
Importante: Al final del proceso, la página de nuestra pasarela de pagos te devolverá a nuestra tienda donde terminarás el proceso del pedido.
Nuestra pasarela de pago utiliza tecnología SSL para proteger su información. Además, cuando envía un pago a través de esta pasarela, el destinatario no recibe datos financieros sensibles como el número de su tarjeta de crédito o de su cuenta bancaria. De este modo, usted no tiene que preocuparse por pagar a personas que no conoce.
El fraude con Tarjeta de Crédito es un delito y www.universo-mini.com emprenderá acciones judiciales contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda.
Podrá consultar en todo momento el importe total de su pedido en el último paso de confirmación de pedido en su cesta de la compra.
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Los clientes de UNIVERSO MINI se benefician de la garantía dada en los artículos.
Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.
Las mermas en la funcionalidad de los artículos, debidas a las limitaciones de concepción de los mismos, también están excluidas de la cobertura de esta garantía.
Consulte el consejo especializado de nuestro Servicio de Atención al Cliente.
Puede consultar nuestra política de privacidad en la sección "Política de privacidad" destinada a tal fin.
Las presentes condiciones generales se interpretarán conforme a la legislación vigente en España en la materia, que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas. (Básicamente Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la información y comercio electrónico).
UNIVERSO MINI se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los SERVICIOS prestados a través del sitio web www.universo-mini.com, introduciendo o eliminando determinados servicios o contenidos que contribuyan a ofrecer un mejor servicio.
Envíos y devoluciones
Formas de envío y plazos de entrega
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(*) Para envios a Canarias, Ceuta y Melilla u otros destinos no indicados en la tabla, por favor, contacte con nosotros y estudiaremos su caso personalmente.
DESTINO |
ENVIO ESTANDAR 48/72h |
ENVIO EXPRESS 24/48h |
GASTOS DE ENVIO GRATIS A PARTI0R (*) |
ESPAÑA PENINSULA Y PORTUGAL PENINSULA |
3,99 € |
6,99 € |
+49,99 € |
BALEARES |
7 € |
14 € |
+100 € |
ANDORRA |
7 € |
- |
+ 120 € |
DESTINO |
3-4 días |
1-4 días |
GASTOS DE ENVIO GRATIS A PARTIR |
FRANCIA |
- |
12 € |
+150 € |
REINO UNIDO, ITALIA, BÉLGICA, HOLANDA, LUXEMBURGO, ALEMANIA |
14 € |
- |
|
DESTINO |
2-5 dias | - | - |
MÉXICO |
25,95 € | - | - |
QATAR, EMIRATOS ARABES, KUWAIT |
39,00 € | - | - |
RECOGIDA EN TIENDA GRATIS C/GENERAL PEREYRA 41-BAJO 46340 REQUENA (VALENCIA) Tel: (+34) 652.25.78.79 |
(*) Excepto periodos de Rebajas
Los pedidos serán enviados directamente desde Universo mini a través de sus operadores logísticos.
El cálculo de los gastos de envío se produce de manera dinámica en función de los productos que tenga en su cesta de la compra.
En el caso de no haber un responsable para la recepción del paquete en la dirección indicada de entrega, se dejará un aviso con un número de teléfono al que deberá llamar para confirmar a qué hora pueden entregarle la mercancía en un segundo intento. En caso de no haber un responsable para la recepción en este segundo intento, el paquete se guardará unos días en los almacenes para su recogida y en caso de no recogerlo la empresa de transporte procedera a la devolución a Universo Mini, aplicando la politica de devoluciones. Teniendo en cuenta que los gastos incurridos por la devolución del producto a Universo Mini, serán sufragados por el comprador (se descontará del reembolso final).
Si no recibiese su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de www.universo-mini.com. Puede escribirnos a hola@universo-mini.com o llamar al 652257879. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.
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